Dr.Web блокирует работу Steam

Скриншоты ошибки

Описание проблемы

Добрый день!
Модуль программы Dr.Web - SpIDerGate блокирует работу Steam.
Пробовал добавлять в исключения каталоги PortProton. Не помогло.
Прошу порекомендовать, что добавить в исключение из проверки трафика Steam. Узнал у поддержки Dr.Web, что модуль Dr.Web - SpIDerGate проверяется только http|ftp|smtp|imap|pop3. Так же прошу уточнить - трафик на какие адреса/порты следует исключить из проверки ?

1 лайк

Добрый день!

Попробуйте добавить сайт steam (https://store.steampowered.com/) в исключения.

Спасибо за совет!!! Не помогло(

  1. Добавьте путь к исполняемым файлам Steam в исключения (в частности для начала попробуйте добавить исключение для приложения steamwebhelper). Чтобы узнать путь к исполняемому файлу выполните в терминале (при запущенном Steam) ps -Af | grep steam или which steamwebhelper

Добавьте папку Steam в исключения
Откройте настройки SpIDer Gate.
Перейдите в раздел “Исключения” или “Защита файлов”.
Добавьте следующие пути:
~/.steam/ (основная папка Steam)
~/.local/share/Steam/ (альтернативная папка Steam)
/usr/bin/steam (исполняемый файл Steam)

Эти исключения добавить в Файлы и каталоги и Приложения

¯_(ツ)_/¯

Не помогло.